Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://www.zelenaya.ru/ (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Цели обработки персональных данных
1.1. Оформление и выполнение бронирования

• Категории данных: ФИО, телефон, email
• Субъекты: бронирующее номер лицо
• Способы обработки: автоматизированная обработка, хранение, передача службам доставки
• Срок хранения: 5 лет с момента последнего бронирования
• Удаление: автоматически или по запросу пользователя

1.2. Маркетинговые рассылки

• Категории: имя, email, телефон
• Условия обработки: только при наличии согласия
• Удаление: по запросу, отписка в один клик

1.3. Обратная связь

• Категории: имя, телефон, email, текст обращения
• Срок хранения: до 3 лет
• Удаление: по запросу пользователя

2. Меры по защите персональных данных
Оператор применяет юридические, организационные и технические меры, включая:

• использование SSL-сертификатов;
• контроль доступа к данным;
• антивирусную защиту и мониторинг серверов;
• регулярное обновление программного обеспечения;
• шифрование паролей;
• хранение данных на серверах в РФ.

3. Передача персональных данных третьим лицам
Данные передаются только:

• операторам email/SMS-рассылок — при наличии согласия;
• государственным органам — на основании закона.

4. Права субъекта персональных данных
Вы вправе:

• запрашивать сведения об обработке ваших данных;
• вносить изменения или требовать удаления данных;
• отозвать согласие на обработку;
• обратиться в Роскомнадзор или в суд.

Контакт для обращений: vita@zelenaya.ru
5. Размещение политики и формы согласия

• Политика размещена в футере сайта и на всех формах сбора данных;
• Все формы содержат галочку согласия на обработку персональных данных;
• Без установки галочки отправка формы невозможна;
• Сбор ведётся строго по принципу минимальной достаточности.